全网营销之产品定位篇

全网营销之产品定位篇

全网营销之产品定位篇

目的:

学会在网络营销中使用产品定位策略

问题:

1.用户是如何认知我们的产品

2.为什么那些广告语我们能够脱口而出

3.用户会有什么样的 心智模式

4.我们是否思考过区隔概念

5.先不说卖点 思考过顾客买点吗

 

一、定位是指什么,如何理解定位?

1、定位是指产品留给消费者的一个形象或印象。

2、定位是区别于其他同类产品和竞争对手的方法。包含有独特的区隔。

3、定位就等于抢占用户的心智。

那么用户都有哪些心智呢:用户心智的五种模式

1.心智有限,只能记住第一

根据调查用户能记住第一名的占80%,能记住第二名的点15%,能记住第三名只占3%,所以要占有大量用户,就要做到第一。

2. 厌恶复杂,喜爱简单

人人都有惰性因素,大家都喜欢简单简便。心智将复杂标为“混乱”,心智没有时间也不愿意搞清楚事物。产品定位就要简单。

例:高露洁:没有蛀牙            冷酸灵:抗过敏            王老吉:怕上火,喝王老吉

3.缺乏安全感

为何用户会缺乏安全感,因为用有金钱风险、功能风险、生理风险、心理风险等,所以定位要注重历史。

4. 爱好传统,信任经验

用户是如何应对不安全感的呢?从众-大家都选择大家都用的、寻求证明-询问/查找资料给与证明、相信传统-人们对传统的东西有了信赖。

5. 品牌延伸容易让用户失焦

定位要坚持,品牌延伸的就是跳陷阱,如派克钢笔做高端的时候,可以说是行内NO.1,可是它的品牌向低端发展,结果就挂掉了。可以看出品牌延伸是对定位的最大破坏。

 

二、产品定位的四个步骤

1、分析行业环境

你不是在真空中建立区隔,你的竞争对手都在怎么做,你要从竞争对手中寻找产品的定位,你不能乱搞,是要接地气。

你的信息必须切合行业环境易于感知。如你要做牙齿,定位是强身健体,这就是乱搞吗。定位要切合实际,要让用户易于感知。

2、寻找区隔概念

你要寻找能把你和竞争对手区分开来的东西。(竞争导向)要找出竞争对手没有的,更新更符合用户需求的东西。

关键就是寻找到差异,在此基础上建立起对客户而言的有更高价值的东西。(需求导向)

3、寻找支持点

你必须要为自己的区隔概念寻找支持点,以使它合符逻辑。你必须能证明你的区隔,比如你的区隔是绿色产品,你的支持点可以是有机的,无农药的。

4、区隔的传播、执行

 

三、产品定位的方法

1、抢先定位

2、特色定位

3、利益定位

4、为领导者重新定位

 

四、产品定位方向

1、产品特性

2、制作方法

3、成为第一(香飘飘)

4、做到最新

5、市场领导

6、市场传统

7、市场专长

8、情感定位(优乐美奶茶)

9、低价定位(沃尔马)

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